вариант 10

Введение 3

1 Организационно-распорядительные (административные), экономические

и социально-психологические методы управления 5

2 Деловое общение, его виды и формы 10

3 Общее описание компании ООО «Славконд» и ее производственная

система 16

Заключение 24

Список использованных источников 25

Данная курсовая работа написана на тему: «Методы управления на предприятии и деловое общение». В данной работе освещены следующие теоретические вопросы: организационно-распорядительные (административные), экономические и социально-психологические методы управления предприятием; деловое общение, его виды и формы. Практическая часть включает общее описание компании ООО «Славконд», рассмотрение ее производственной системы.

Методы управления определяют как способы осуществления управленческих воздействий на персонал для достижения целей управления организацией.

В теории управления вопрос о методах управления является одним из центральных, поскольку он касается сущности и содержания управленческой деятельности. Анализ методов, их четкая, обоснованная классификация имеет огромное значение для разработки научных основ построения аппарата управления, определения его структуры и степени централизации, установления круга прав и обязанностей структурных звеньев (отделов, групп и т.д.), каждого управленческого работника и др.

В свою очередь, деловое общение является основой успешного развития не только предприятия в целом, но и отдельной личности. Это необходимый вид отношений между людьми, который поддерживается различными нормами и правилами.

Таким образом, тема курсовой работы является актуальной.

Объект исследования данной работы – компания ООО «Славконд».

Предмет исследования – производственная система компании ООО «Славконд».

Цель курсовой работы - закрепление теоретических знаний.

В процессе выполнения работы должны быть решены следующие задачи:

– рассмотреть методы управления на предприятии;

– рассмотреть виды и формы делового общения;

– дать краткое описание компании ООО «Славконд», рассмотреть производственную систему данной компании.