процесс принятия и реализации управленческих решений на примере организации

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЦЕССОВ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ КАК ВАЖНЕЙШИЕ ЭТАПЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 5

1.1 Сущность и функции управленческих решений 5

1.2 Этапы процесса принятия и реализации управленческих решений 11

1.3 Методы принятия управленческих решений 17

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО 21

2.1 Общая характеристика организации и анализ ее финансово-хозяйственной деятельности 21

2.2 Анализ процесса разработки и принятия управленческих решений в ОАО «НЗРМК» 23

2.3 Оценка эффективности принятых управленческих решений 25

ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕТОДОВ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 29

3.1 Предложения по совершенствованию принятия управленческих решений 29

3.2 Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию принятия управленческих решений 31

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 40

ПРИЛОЖЕНИЯ 43

ВВЕДЕНИЕ

Решения принимают все — инженеры, менеджеры, экономисты, домохозяйки и космонавты. Принятие решений — основа любого управления, поэтому знакомство с современной теорией принятия решений необходимо всем лицам, связанным с системами управления.

Принятие управленческих решений является наиболее важным видом деятельности, осуществляемой менеджерами. Управленческое решение не похоже на любой другой тип решения — его основными целями являются процветание и постоянное развитие всей организации. Управленческие решения должны быть направлены на максимизацию всех задач первостепенной важности для данной организации.

Принимая во внимание большое значение этого вида деятельности, можно было бы предположить, что в существующей литературе по этому вопросу должно быть полное согласие в том, что касается процесса, методов и подходов к принятию решений. Однако это не так — большинство работ по различным аспектам управленческого решения разнятся ввиду различной специфики деятельности предприятий и специалистов, освещающих проблемы принятия решений.

Поэтому целью настоящей работы является рассмотрение основных теоретических и практических аспектов принятия управленческих решений в социальной работе, для чего необходимо решить следующие задачи:

 рассмотреть понятие, классификацию, функции управленческих ре-шений;

 рассмотреть подходы к принятию решений и содержание процесса принятия решений;

 рассмотреть характеристику предприятия, на основе которого будут рассмотрены практические аспекты принятия решений;

 обозначить направления оптимизации процесса принятия решений.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили пе-риодические экономические издания, статьи российских специалистов и уче-ных.

Предметом исследования является анализ схем принятия решений в организации.

Объектом исследования являются этапы разработки реализации решений.

Структура курсовой работы определена поставленной целью и сформу-лированными задачами. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. Общий объем работы составляет 36 стра-ниц машинописного текста. Курсовая работа содержит 10 таблиц и список ис-пользованных источников из 21 наименования.

Первая глава имеет 3 основных подпункта связанных с сущностью, понятием и типологией управленческих решений, а так же с основными параметрами для наибольшей эффективности этих решений.

Вторая глава рассказывает о этапах разработки, процессах и процедурах принятия управленческих решений.

Третья глава на примере компании ОАО «НЗРМК» показывает, как происходит принятие управленческого решения на практике.

В заключении делаются выводы.