Теоретические основы системы менеджмента качества

Введение

Глава 1. Теоретические основы системы менеджмента качества

1.1. Сущность и попятите качества и системы менеджмента качества

1.2. Характеристика современных методов оценки качества

1.3. Пути повышения качества па предприятиях

Глава 2. Анализ функционирования ООО "Строительный двор"

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

2.2 Анализ качества продукции предприятия

Глава 3. Анализ текущей системы качества па ООО "Строительный двор"

3.1. Анализ текущей системы менеджмента качества

3.2. Основные проблемы в области качества и пути их решения

Глава 4. Рекомендации по разработке оптимальной системы менеджмента качества па ООО "Строительный двор"

4.1. Мероприятия по улучшению качества

4.2. Отцепка экономической эффективности предложенных мероприятий

Заключение

Используемая литература

Приложения