Клиент и банк : проблемы выбора

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫБОРА БАНКА ………………...5

1.1Типы банков …………………………………………………………………5

1.2 Рейтинг банков России ………………………………………………………6

2.АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАБОТЫ ПАО «СБЕРБАНК»……………..9

2.1Общая характеристика ПАО «Сбербанк»……………………………….…9

2.2Анализ финансовых показателей ПАО «Сбербанк»……………………...13

2.3 Совершенствование деятельности ПАО «Сбербанк» …………………....21

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………32

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………36

ВВЕДЕНИЕ

Банковская система является одним из самых важных элементов рыночной экономики. Современные банки, кредитуя хозяйство и население, проводя денежные расчеты, выступая посредниками в перераспределении капиталов, достаточно сильно содействуют увеличению производительности общественного труда, увеличивают совокупную результативность производства, а также непосредственно воздействуют на уровень жизни всего населения страны.

Под современной банковской системой Российской Федерации понимают сферу разнообразных услуг клиентам коммерческих банков, при этом основная база банковского дела представлена расчетно-кассовыми и депозитно-ссудными операциями.

Важное значение для банковской системы России имеет выбор банка, по надежности, по типу, по рейтингу.

Актуальность исследуемой темы заключается в том, для населения России важна надежность банка при его выборе.

Цель исследования состоит в исследовании надежности банка.

Поставленная в курсовом проекте цель исследования предопределила необходимость решения следующих основных задач:

 изучить типы банков;

 проанализировать рейтинг банков в 2017 году;

 рассмотреть организационно-экономическая характеристика Сбербанка России

 проанализировать кредитную политику ПАО «Сбербанк России»;

 внести предложения по совершенствованию кредитной политики Сбербанка России.

Объект исследования – ПАО «Сбербанк России».

Предметом исследования особенности работы ПАО «Сбербанк России».

Нормативно-правовой базой для проведения научного исследования послужили законодательные и нормативные акты Российской Федерации.

Курсовой проект состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников.

В первой главе исследования изложены теоретические основы кредитной политики коммерческих банков. Исследованы законодательное регулирование кредитования в Российской Федерации и организация кредитной политики в современных коммерческих банках.

Во второй главе исследования проводится анализ кредитной политики ПАО «Сбербанк России».

В заключении подведены основные итоги исследования.

Основная часть исследования составляет 35 страницы, включает 10 таблиц. Список использованных источников содержит 60 наименований. Общий объем научного исследования – 40 страницы.