Психодиагностика-профайлинг в организации

Содержание

Введение 3

1. Теоретические основы понятия психодиагностики персонала 5

1.1 Профайлинг. Понятие, сущность 5

1.2 Применение безинструментальных методик детекции лжи в профессиональной деятельности психолога на предприятии 10

1.3 Психодиагностика и система управления персоналом 17

2. Профайлинг на примере предприятия ЗАО «Хлеб (г.Тверь) 22

2.1 Организационно-правовая деятельность предприятия 22

2.2 Психодиагностическое исследование на предприятии 29

2.3 Повышение эффективности работы сотрудников 36

Заключение 39

Список использованной литературы: 40

Приложение А 43

Приложение Б 44

Приложение В 51

Введение

Психодиагностические методики предназначены для того, чтобы объяснить и спрогнозировать поведение человека. Это позволяет работодателю понять, насколько эффективен сотрудник и как он будет вести себя в дальнейшем. Такая информация нужна всегда.

Традиционно психодиагностика используется при выдвижении сотрудника из внутреннего резерва. Пригодится она и при сокращении штатов компании. Тогда встает вопрос, кого оставить, кто более лоялен и эффективен в долгосрочной перспективе.

Третья ситуация — тестирование персонала на совместимость при наличии продолжительных конфликтов. В результате видны не только точки напряжения, но и потенциальные группировки. Известно, что чем совместимее группа, тем выше ее продуктивность. Информация о совместимости также важна при назначении руководителей департаментов.

Психодиагностика — методика, которую невозможно обмануть и крайне сложно обойти. Поэтому, если владельца компании интересует реальный возврат инвестиций в людей, он должен относиться к ним как к рабочему материалу, который необходимо диагностировать заранее.

Выбирая кандидата на должность, руководитель часто видит только то, что ему хотят показать. А благодаря психодиагностике можно спрогнозировать, куда движется данная личность, каким будет ее поведение через полгода-год. Инструментарий глубинной диагностики позволяет определить неосознанные процессы в сознании человека — то, что пока еще не вышло наружу.

Всё вышеперечисленное определяет актуальность настоящего исследования.

Объект исследования: профайлинг на предприятии.

Предмет исследования: психодиагностические исследования на примере ЗАО «Хлеб»(г. Тверь).

Целью настоящего исследования является изучение и анализ результатов профайлинга в организации (ЗАО «Хлеб»).

Для достижения данной цели был поставлен ряд задач:

- изучить теоретическое основы профайлинга на предприятии;

- рассмотреть психодиагностику в системе управления организации;

- дать характеристику организационно-правовой деятельности ЗАО «Хлеб»;

- провести психодиагностическое исследование (методика Собчик Л.Н) на предприятии и изучить результаты проведенного исследования.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.