Организационная культура предприятия

Введение 3

1.Теоретические аспекты организационной культуры предприятия 5

1.1 Понятие, содержание и функции организационной культуры 5

1.2 Классификация, типы и структура организационной культуры 8

2. Анализ организационной культуры на примере ООО «Рига-Молл» 14

2.1.Общая характеристика предприятия 14

2.2. Анализ структуры и формирования организационной культуры 16

3. Разработка мероприятий по совершенствованию организационной культуры в ООО «Рига-Молл» 25

3.1. Предложения по оптимизации организационной культуры 25

3.2. Социально-экономическая эффективность рекомендаций 29

Заключение 33

Список использованных источников 35

Приложения 39

Актуальность данной темы связана с тем, что заключается в том, что организационная культура имеет большое влияние на деятельность предприятия. Интерес к организационной культуре связан с возрастанием значимости человеческого капитала, необходимостью использованию эффективных методов управления организацией. Эффективность использования методов управления персоналом находится в прямой зависимости от управленческих методов воздействия на персонал, главным из которых является отношение к работе и формирование организационной культуры. Для российских предприятий организационная культура является одним из главных ресурсов в конкурентной борьбе, так как в других ресурсах российские предприятия проигрывают западным конкурентам.

Определяющая роль организационной культуры – формы деятельности и нормы поведения, сложившиеся в деловой практике и сознании работников. Она опирается на систему ценностей, принятых в организации и играет ведущую роль в развитии и судьбе организации по причине ее глубокого влияния на эффективность всех сторон деятельности.

Так как организационная культура является предметом пристального внимания со стороны руководства, то она должна играть важную роль на предприятии. В связи с этим на предприятии необходимо анализировать организационную культуру и принимать управленческие решения, которые влияют на ее формирование и изменение.

Организационная культура влияет на поведение людей в каждой организации, поэтому управление организационной культурой влияет на изменение поведение сотрудников в целях руководства.

Целью данной работы является анализ организационной культуры на примере ООО «Рига-Молл» и разработка рекомендаций, направленных на ее совершенствование.

В связи с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:

Задачи:

- охарактеризовать основные подходы к понятию «организационная культура», а также ее роль и значение для предприятий;

- определить структуру и основные типы организационной культуры;

- изучить процедуру формирования, изменения и диагностику организационной культуры;

- проанализировать структуру организационной культуры в ООО «Рига-Молл»;

- провести диагностику организационной культуры в ООО «Рига-Молл»

- выявить основные проблемы, существующие в организационной культуре в ООО «Рига-Молл»

- разработать рекомендации по совершенствованию организационной культуры ООО «Рига-Молл» (цели, стратегии развития, кадры, информационное обеспечение);

- провести расчет социально-экономической эффективности, которая может быть получена в случае успешной реализации данных мероприятий в его деловой практике.

Предметом исследования является организационная культура и пути ее повышения в современных организациях, а объектом исследования – ООО «Рига-Молл».

Методы исследования: абстрагирование, анализ и синтез, классификация, кросс-культурное сравнение, анкетный опрос, интервьюирование, психодиагностирование, методы анализа данных.

Теоретической основной являются труды российских и зарубежных ученых, среди которых можно выделить как зарубежных ученых: У.Бенниса, А.Кеннеди, К.Камерона, Р.Куинна, так и российских:А.О.Блинова, О.С.Виханского , И.В. Грошева, П.В. Емельянова, В.В.Томилова, М.И. Магуры, В.И. Маслова, В.Г. Макеевой, и др.

Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.