процесс принятия и реализации управленческих решений на примере организации

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЦЕССОВ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ КАК ВАЖНЕЙШИЕ ЭТАПЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 5

1.1 Сущность и функции управленческих решений 5

1.2 Этапы процесса принятия и реализации управленческих решений 11

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ ПРИНЯТИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ООО 18

2.1 Общая характеристика организации и анализ ее финансово-хозяйственной деятельности 18

2.2 Анализ процесса разработки и принятия управленческих решений в ОАО «НЗРМК» 20

2.3 Оценка эффективности принятых управленческих решений 22

ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕТОДОВ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 25

3.1 Предложения по совершенствованию принятия управленческих решений 25

3.2 Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию принятия управленческих решений 28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 35

Решения принимают все — инженеры, менеджеры, экономисты, домохозяйки и космонавты. Принятие решений — основа любого управления, поэтому знакомство с современной теорией принятия решений необходимо всем лицам, связанным с системами управления.

Принятие управленческих решений является наиболее важным видом деятельности, осуществляемой менеджерами. Управленческое решение не похоже на любой другой тип решения — его основными целями являются процветание и постоянное развитие всей организации. Управленческие решения должны быть направлены на максимизацию всех задач первостепенной важности для данной организации.

Принимая во внимание большое значение этого вида деятельности, можно было бы предположить, что в существующей литературе по этому вопросу должно быть полное согласие в том, что касается процесса, методов и подходов к принятию решений. Однако это не так — большинство работ по различным аспектам управленческого решения разнятся ввиду различной специфики деятельности предприятий и специалистов, освещающих проблемы принятия решений. Поэтому целью настоящей работы является рассмотрение основных теоретических и практических аспектов принятия управленческих решений в социальной работе, для чего необходимо решить следующие задачи:

 рассмотреть понятие, классификацию, функции управленческих ре-шений;

 рассмотреть подходы к принятию решений и содержание процесса принятия решений;

 рассмотреть характеристику предприятия, на основе которого бу-дут рассмотрены практические аспекты принятия решений;

 обозначить направления оптимизации процесса принятия решений.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили периодические экономические издания, статьи российских специалистов и ученых.

Структура курсовой работы определена поставленной целью и сфор-мулированными задачами. Работа состоит из введения, трех глав, заключе-ния и списка использованных источников. Общий объем работы составляет 36 страниц машинописного текста. Курсовая работа содержит 10 таблиц и список использованных источников из 21 наименования.