Развитие организационной культуры в деятельности организации

Введение 3

1 Теоретические основы управления психологическим климатом и организационной культурой 5

1.1 Понятие психологического климата и организационной культуры 5

1.2 Подходы к диагностике и совершенствованию организационной культуры 8

1.3 Методы управления психологическим климатом и построение организационной культуры 10

2 Анализ организационной культуры на примере ООО «Alex Fitness» 13

2.1 Общая характеристика ООО «Alex Fitness» 13

2.2 Диагностика организационной культуры ООО «Alex Fitness» 16

2.3 Рекомендации по совершенствованию организационной культуры ООО «Alex Fitness» 18

Заключение 23

Список использованной литературы 25

Актуальность выбора темы исследования. Функционирование и развитие организации происходит аналогично сложному организму. Современная организация, постоянно подвергаясь влиянию со стороны внешней среды, должна приспосабливаться к изменениям. Своевременная и адекватная реакция на воздействие внешней среды, возможность активного изменения согласно требованиям окружающей действительности, эффективного управления функционированием и развитием многочисленных элементов и подсистем организации обеспечивается «жизненным потенциалом»- организационной культурой.

Понятие организационной культуры вызвано к жизни современными условиями рыночных отношений, в которых организации как сообщества, должны иметь, одинаково признаваемыми всеми сотрудниками целей, ценностей, моделей поведения. В современном менеджменте понятие организационной культуры - одно из базовых. Однако, ее значимость и необходимость в деятельности организаций стали признавать совсем недавно. Для эффективной деятельности предприятий необходимо не только иметь организационную культуру, чтобы правильно понимать место организации или предприятия на рынке, но и уметь управлять организационным поведением сотрудников.

Психологический климат – это важная компонента эффективного функционирования коллектива, поскольку он воздействует на личную производительность сотрудников, и на слаженность, синергичность команды. Исторически, несмотря на интерес к коллективному воспитанию в отечественной, тогда советской психологии, проблему психологической групповой атмосферы, совместимости, коллективной сплоченности в науке впервые подняли на Западе.

Состоялось это благодаря наличию социального заказа к разработке темы. У бизнеса к психологам возник вопрос – как, кроме материального стимулирования, можно добиться увеличения производительности в группах. Психотехники того времени выяснили, что производительность труда находится в связи с совместимостью личностей сотрудников в группе.

Психологический климат бывает благоприятной либо неблагоприятной. При невозможности находиться в группе мотивация к работе, даже при сильном изначальном интересе, будет неуклонно снижаться.

На основании вышеизложенного, чтобы обеспечить соответствующий уровень качества продукции/услуг, разработать эффективную современную модель конкурентоспособного на мировом уровне предприятия необходимо укреплять и развивать организационную культуру.

Цель исследования: рассмотреть организационную культуру и психологический климат предприятия и разработать проект программы по ее совершенствованию.

Задачи:

- рассмотреть организационную культуру и психологический климат;

- изучить подходы к диагностике и совершенствованию организационной культуры предприятия;

- дать общую характеристику ООО «Alex Fitness»;

- провести анализ организационной культуры предприятия;

- разработать проект программы совершенствования организационной культуры ООО «Alex Fitness»;

Предмет исследования: методы совершенствования организационной культуры ООО «Alex Fitness».

Объект исследования: организационная культура.

Методы исследования: системный, комплексный и динамический подходы, традиционный анализ документов, наблюдение, опрос, статистические и математические методы обработки информации.

Курсовая работа состоит из введения, двух разделов, заключения, списка использованных источников и литературы.