тех подъем

Содержание

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы мотивации труда 5

1.1. Понятие и сущность мотивации персонала 5

1.2. Теория мотивации как основа стимулирования персонала 11

1.3. Системы мотивации персонала 17

Глава 2. Анализ мотивации персонала на примере Боулинг-клуба «Слава» 26

2.1. Организационно-экономическая характеристика Боулинг-клуба «Слава» 26

2.2. Система мотивации в Боулинг-клубе «Слава» 29

2.3. Рекомендации по повышению мотивации деятельности сотрудников Боулинг-клуба «Слава» 31

Заключение 34

Библиографический список 36

Введение

Управление людьми в любой организации направлено на достижение целей организации. Каждый руководитель стремится в своей деятельности обеспечить максимальный уровень эффективности и повысить результативность своих сотрудников. Эффективность людей на рабочем месте зависит от их мотивации к действиям и их способности осуществлять профессиональные обязанности, т.е. непосредственно от их навыков и умений. Создание условий, при которых работники организации видят заинтересованность руководства в их профессиональном и личностном развитии, ведет к формированию продуктивной организационной культуры и к повышению эффективности вертикального и горизонтального взаимодействия.

Сегодня большинство российских компаний имеют очень упрощенный взгляд на обучение персонала. Мотивация персонала к обучению в огромной степени определяет успех деятельности компании, влияет на уровень благосостояния людей и тем самым определяет уровень развития экономики в стране. Поэтому изучение этого вопроса имеет большое практическое и теоретическое значение.

Одна из важнейших функций менеджера, руководителя любого ранга, это побуждение подчиненных ему работников к эффективному и результативному труду, для достижения целей организации. Для выполнения этой функции менеджер может воспользоваться механизмами мотивации и стимулирования. В тоже время структура мотивов любого человека очень сложна, а выстроить действенную и сбалансированную систему стимулирования не так-то просто. Важно четко понимать, что такое мотив и стимул, чем они различаются, и каких принципов следует придерживаться в мотивации и стимулировании трудового коллектива.

С каждым днем становится все больше очевидным то, что ни одна система управления персоналом не сможет успешно функционировать без эффективной системы стимулирования и мотивации труда, которая бы побуждала каждого конкретного работника исполнять свои обязанности качественно и работать производительно для достижения конкретно поставленных целей. Разработка методов эффективного мотивационного механизма, позволяющих в наибольшей степени соединять интересы работников со стратегическими задачами предприятия, является ключевой задачей кадровой службы.

Предмет исследования – система мотивации персонала.

Объект исследования - Боулинг-клуб «Слава».

Цель: изучить роль мотивации в управлении персоналом.

Задачи:

1. Изучить понятие и сущность мотивации персонала.

2. Рассмотреть теории мотивации как основу стимулирования персонала.

3. Раскрыть системы мотивации персонала.

4. Дать организационно-экономическую характеристику Боулинг-клуба «Слава».

5. Рассмотреть систему мотивации в Боулинг-клубе «Слава».

6. Выявить рекомендации по повышению мотивации деятельности сотрудников Боулинг-клуба «Слава».

Теоретической основой послужили работы авторов: А.Я. Кибанова, Р.В. Губарева, Н.В. Булкиной, Н.М. Борисовой, А.К. Клочкова., Ю.Г. Одегова.

Методы исследования – теоретический анализ и обобщение литературы по проблеме стимулирования персонала, анализ документов, беседа, социологический опрос, экономико-математическое расчеты.

Структура работы включает в себя ведение, две главы заключение, список литературы и приложения.

В первой главе рассматриваются теоретические аспекты мотивации, теории мотивации.

Во второй главе представлен анализ систем стимулирования труда персонала.